Gestión del Conflicto
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367 alumnos
4.74
Aprende dinámicas para perder el miedo a entrar en situaciones conflictivas y herramientas para gestionar exitosamente los conflictos dentro de tu equipo de trabajo.
Aprende a usar el conflicto positivo para elevar los resultados de equipo y dinámicas para gestionar los conflictos negativos.

7 días de garantía para la devolución de tu dinero si así lo consideras
Información del curso:
40 minutos
299 diapositivas de trabajo
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Acceso permanente
¿Qué aprenderás en este curso?
Aprenderás herramientas efectivas para manejar conflictos dentro de grupos de personas
Aprenderás a diferenciar los conflictos positivos de los conflictos negativos.
Aprenderás a usar el conflicto para la mejora
del resultado de tus equipos
Podrás gestionar y mediar conflictos negativos
dentro de tus equipos
Aprenderás a relacionarte mejor con el conflicto positivo, para perderle el miedo y así entrar en situaciones conflictivas necesarias
Descripción del curso
El conflicto tiene una connotación negativa y por ello intentamos evitarlo. Lo cierto es que el conflicto bien llevado es una herramienta poderosa para mejorar las ideas y para solucionar problemas dentro de los grupos de personas. Esto se puede lograr cuando se cuida la diferencia entre debatir sobre las ideas y debatir contra las personas que tienen esas ideas. De esta forma podemos entrar en conflictos positivos para buscar soluciones efectivas, sin perjudicar la relación personal de los participantes del conflicto. Aquellas situaciones que evitan ser enfrentadas para no entrar en conflicto con otros, pueden llegar a aumentar su poder de incidencia y volverse problemas mayores. El tener una buena relación con el conflicto, producirá que las situaciones se resuelvan antes de crezcan y nos desborden. Una de las causas por las cuales fracasan los equipos de trabajo, es por tener miedo al conflicto, lo que se conoce como armonía artificial. En este curso verás herramientas para potenciar y gestionar los conflictos positivos y así mejorar el desempeño de los equipos de trabajo. Además aprenderás dinámicas para evitar o minimizar los conflictos negativos, aquellos generados emocionalmente entre las personas, debido a distorsiones de entendimiento. Estos conflictos no son necesarios y quiebran la confianza y la producción grupal.
Temario del curso
40 minutos de video y 299 diapositivas
¿Qué habilidades voy a aprender en este curso?
Mejorar tu relación con el conflicto
Para utilizarlo en beneficio de las ideas y propuestas de solución
Cambiar tus paradigmas del conflicto
Para que lo empieces a ver desde la utilidad
Promover conflictos positivos
Con herramientas efectivas para ello
Gestionar conflictos negativos
Los conflictos tóxicos no son útiles, aprenderás a mediarlos
Dinámicas de comunicación
Para fomentar el desarrollo y rendimiento de los equipos
¿A quién va dirigido este curso?
A gerentes, directivos, jefes, supervisores, empresarios, emprendedores y demás personas a cargo de equipos de trabajo, que quieran mejorar sus resultados colectivos.
¿Qué necesito para llevar este curso?
Computadora, tablet o teléfono.
Disciplina, paciencia y práctica.
Interés en desarrollar la efectividad de los resultados colectivos de los equipos
Comentarios de estudiantes

Raúl Vera
Me quedo con la armonía artificial y las dinámicas

Jackeline Velazco
Gran contenido y lo explican muy bien

Aldo Sánchez
La confianza es clave!
